Ki Kicking goals wi cking goals with W th Wat atson; son; for - - PowerPoint PPT Presentation
Ki Kicking goals wi cking goals with W th Wat atson; son; for student or students s Lucy Schulz, ATEM Student Service Centres conference 29 th May 2015 Today: Our vision and strategy at
Ki Kicking goals wi cking goals with W th Wat atson; son; for student
s Lucy ¡Schulz, ¡ ¡
ATEM ¡Student ¡Service ¡Centres ¡conference ¡ 29th ¡May ¡2015 ¡
Today:
digital frontier
– what have we learnt?
A ¡
Deakin : A Snapshot
50K
Students
11K
Online
7K
International
Environment
five consecutive years (AGS)
delight
verb
synonyms: charm, enchant, captivate and excite.
The Student Journey
The vision of the Student Journey program is to bring students to the centre of our thinking—in every area and on every level —so that students are enabled to be successful and feel supported throughout their time at Deakin.
¡
Why Watson?
“Deakin ¡is ¡pushing ¡the ¡digital ¡boundaries ¡ because ¡we ¡want ¡to ¡make ¡the ¡student ¡ experience ¡the ¡best ¡it ¡can ¡possibly ¡be. ¡ Students ¡constantly ¡tell ¡us ¡they ¡want ¡ accessible, ¡accurate ¡and ¡immediate ¡ informaGon ¡that ¡they ¡can ¡instantly ¡find ¡ for ¡themselves, ¡and ¡Watson ¡8cks ¡all ¡of ¡ those ¡boxes.” ¡ ¡
Professor ¡Jane ¡den ¡Hollander, ¡ ¡ Vice-‑Chancellor ¡
¡
1 minute video on what Watson is. To watch go to: https://vimeo.com/125012706
language
learning
Our Approach ¡
Inclusive ¡ ¡
Collabora8ve ¡ ¡
Engaging ¡
Managing ¡expecta8ons ¡
Feeling ¡of ¡community ¡ ¡ ¡
How did we get here?
5 minute video showing the steps taken to reach the current stage of the Watson project. To watch go to: https://www.youtube.com/watch? v=MK9gakgPDoc
Release ¡1 ¡ Dialogue ¡ Release ¡2 ¡ Content ¡Management ¡ Release ¡3 ¡ Context ¡
most ¡relevant ¡to ¡incoming ¡students ¡ ¡
with ¡a ¡limited ¡scope ¡ ¡
educa8on ¡context ¡ ¡
broader ¡range ¡of ¡student ¡ques8ons/ topics ¡ ¡
(confidence ¡levels) ¡
content ¡systems ¡ ¡
based ¡on ¡course, ¡campus ¡(including ¡ cloud/online), ¡interna8onal/domes8c ¡ ¡
focus ¡on ¡career ¡and ¡course ¡enquiries ¡ ¡
26,000 questions since its February release.
correct 80% of the time.
according to time of trimester.
What does the Deakin community think of Watson? 1 minute video showing the staff and student response to Watson. To watch go to: https://vimeo.com/125655921
Understanding the student voice
Collaboration and interdependencies with other Deakin initiatives.
A new perspective for developing and publishing content
Managing expectations
The student response!