Dr Leandro Herrero DOES HR Organization Architect HAVE A FUTURE? The - PowerPoint PPT Presentation

Dr Leandro Herrero DOES HR Organization Architect HAVE A FUTURE? The Chalfont Project Ltd & EVOLUTION OR REINVENTION? Viral Change Global LLP Executive Fellow, Centre for the Future of Organization, Drucker School of Management

1 Global, transcultural 2 Digital & hyper - old old connected 3 24/7 parallel worlds 4 VUCA world world 5 30/3 rules 6 Interdependent 7 And don’t forget Black Swans ? ?

the rules are the rules are not written! not written! (get a pen)

how to shape how to shape the organization of the future the organization of the future today? today?

HRs ¡ • Transac'onal ¡System ¡(skills, ¡bodies) ¡ • A ¡Big ¡Help ¡Desk/Fire ¡Brigade ¡Sta'on ¡ • Strategic, ¡human ¡capital ¡architects ¡ • Performance ¡Management ¡Inquisi'on ¡ • Engagement ¡Pollsters ¡ • Leaders ¡factory ¡ • ? ¡

12 shifts 12 shifts THE ORGANIZATION OF THE FUTURE THE ORGANIZATION OF THE FUTURE CHALLENGES TO CHALLENGES TO HR HR

12 ¡SHIFTS ¡IN ¡ORGANIZATION ¡ARCHITECTURE ¡ Control, ¡autonomy ¡ Inter-­‑dependence ¡ (roles, ¡func-ons) ¡ Predictability ¡and ¡Clarity ¡ Ambiguity ¡is ¡the ¡new ¡normal ¡ (ambiguity ¡is ¡bad) ¡ Resource ¡ownership ¡ Resource ¡Share ¡ (my ¡budget) ¡ (no ¡control) ¡ Top ¡down ¡Leadership ¡ Distributed ¡leadership ¡ (hierarchical) ¡ (boFom ¡up) ¡ ‘Best ¡Prac-ces’ ¡ Steal, ¡copy, ¡experiment ¡ ‘Learning ¡Organiza-on’ ¡ Unlearning ¡and ¡re-­‑skilling ¡ (& ¡self-­‑learning) ¡

12 ¡SHIFTS ¡IN ¡ORGANIZATION ¡ARCHITECTURE ¡ Finished, ¡perfect ¡ ‘Stay ¡in ¡beta’ ¡ (proven) ¡structures ¡ (unfinished ¡by ¡design) ¡ Change-­‑ability ¡ ‘Change’ ¡(management ¡of) ¡ (Org ¡DNA ¡plaZorm, ¡Viral ¡Change) ¡ Jigsaws ¡ Legos ¡ Messaging ¡ Storytelling ¡ 24/7 ¡People ¡Analy-cs ¡ Survey, ¡pulse ¡data ¡ (‘Big ¡data’ ¡and ¡small ¡data) ¡ Behaviours ¡ Process ¡& ¡Systems ¡ (Behavioural ¡Economics) ¡

Control, ¡autonomy ¡ Inter-­‑dependence ¡ (roles, ¡func-ons) ¡ Predictability ¡and ¡Clarity ¡ Ambiguity ¡is ¡the ¡new ¡ (ambiguity ¡is ¡bad) ¡ normal ¡ Resource ¡ownership ¡ Resource ¡Share ¡ (my ¡budget) ¡ (no ¡control) ¡ Top ¡down ¡Leadership ¡ Distributed ¡leadership ¡ (hierarchical) ¡ (boFom ¡up) ¡ ‘Best ¡Prac-ces’ ¡ Steal, ¡copy, ¡experiment ¡ X ¡ ‘Learning ¡Organiza-on’ ¡ Unlearning ¡and ¡re-­‑skilling ¡ (& ¡self-­‑learning) ¡ Finished, ¡perfect ¡ ‘Stay ¡in ¡beta’ ¡ (proven) ¡structures ¡ (unfinished ¡by ¡design) ¡ Change-­‑ability ¡ ‘Change’ ¡(management ¡of) ¡ (Org ¡DNA ¡plaZorm, ¡Viral ¡Change) ¡ Jigsaws ¡ Legos ¡ Messaging ¡ Storytelling ¡ 24/7 ¡People ¡Analy-cs ¡ Survey, ¡pulse ¡data ¡ (‘Big ¡data’ ¡and ¡small ¡data) ¡ Behaviours ¡ Process ¡& ¡Systems ¡ (Behavioural ¡Economics) ¡

THE ¡‘AND’ ¡OF ¡HR ¡ • TRANSACTIONAL ¡& ¡STRATEGIC ¡(THE ¡ORG ¡OF ¡THE ¡ FUTURE) ¡ • BIG ¡DATA ¡(PEOPLE ¡ANALYTICS) ¡& ¡SMALL ¡DATA ¡ • JIGSAW ¡& ¡LEGOS ¡ • EXPECTATIONS ¡AND ¡UN-­‑EXPECTED ¡ • THE ¡NECESSARY ¡BUT ¡SUFFICIENT? ¡ • TOP ¡DOWN ¡SYSTEMS ¡(PUSH) ¡AND ¡BOTTOM ¡UP ¡ ENGAGEMENT ¡(PULL) ¡

TRAVEL ¡KIT ¡ • Courage, ¡boldness, ¡determina-on ¡ • Unapologe-c ¡seat ¡at ¡the ¡table ¡in ¡the ¡ conversa-on ¡of ¡the ¡future ¡of ¡ ‘organiza-on’ ¡ • Speed, ¡agility, ¡recalibra-on ¡ • Serious ¡air-me ¡dedicated ¡to ¡re-­‑ inven-on ¡ • Self-­‑belief ¡ • Painkillers ¡box ¡

declare yourself in inflection point declare yourself in inflection point

if not now, when? if not now, when?